Information COVID-19 - sichere Buchung

Aktualisiert 7. 2021

Wir sind wieder offen!

Unterkunft

⇒ umožněno za podmínek vydaných vládou ČR (viz. níže)

Restaurant

⇒ Offen für Hotelgäste und die Öffentlichkeit

Wellness & Spa

⇒ Offen für Hotelgäste und die Öffentlichkeit

Schwimmbad, Außenwhirlpool, Saunawelt (nur Saunen über 80 Grad), Ruhezone, Massagen, Maniküre, Pediküre, Kosmetik, Sauna am Seeufer.
Aufgrund staatlicher Vorschriften ist die Kapazität auf 75 %, dh 45 Personen, begrenzt.

Hotelgäste haben Vorrang beim Einlass.

Sie können eine bestimmte Eintrittszeit im Voraus unter wellness@hotelresortrelax.cz buchen.

Wir bitten Nicht-Hotelgäste - erfragen Sie die aktuelle Verfügbarkeit vorab telefonisch unter +420 601 170 999.

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Wir können Sie im Zusammenhang mit der derzeit gültigen Verordnung der Regierung der Tschechischen Republik nur aufnehmen, wenn:

• Sie haben vor Beginn der Unterbringung entweder einen PCR- oder einen Antigen-Test (einschließlich eines Selbsttests) mit einem negativen Ergebnis durchgeführt, das nicht älter als 72 Stunden ist. Dies kann durch eine Bestätigung des Arbeitgebers (bei Minderjährigen durch eine feierliche Erklärung des gesetzlichen Vertreters zur Untersuchung in einer schulischen Einrichtung) oder im Online-Impfportal (ocko.uzis) nachgewiesen werden. Es ist möglich, das negative Ergebnis des Selbsttests mittels eines Fotos zu beweisen, z. auf einem Mobilgerät.

oder

• Sie vollständig gegen Covid-19 geimpft sind und seit der zweiten Dosis mindestens 14 Tage vergangen sind, jedoch nicht mehr als 9 Monate nach der ersten Dosis. Sie können sich mit einem nationalen Zertifikat nachweisen.

oder

• Sie hatten Covid-19, das nicht mehr als 180 Tage seit dem ersten positiven PCR- oder POC-Antigentest vergangen ist, und Sie haben ein ärztliches Attest. Sie können sich mit einem nationalen Zertifikat nachweisen.

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Wir sind bereit, einen sicheren Betrieb im gesamten Resort zu gewährleisten

• Alle unsere Mitarbeiter werden regelmäßig auf das Vorhandensein von covid-19 getestet
• In den öffentlichen Bereichen haben wir kontaktlose Ständer mit Händedesinfektionsmitteln aufgestellt
• Die gemeinsamen Toiletten in der Lobby, im Restaurant und in der Grill Bar Regata sind mit Desinfektionsmitteln ausgestattet
• Wir desinfizieren regelmäßig die öffentlichen Bereiche des Hotels
• Wir beachten im Hotel erhöhte Hygieneregeln seitens der Mitarbeiter und Lieferanten

Stornierung völlig kostenlos - risikofreie Reservierung

Im Falle einer Stornierung im Zusammenhang mit COVID-19 (angeordnete Quarantäne, positiver Test, behördliche Vorschriften) erheben wir keine Stornierungsgebühren für das gesamte Jahr 2021.

In diesem Fall kann die Reservierung am Tag der Ankunft kostenlos verschoben oder storniert werden. Es ist erforderlich, ein geeignetes Dokument vorzulegen, aus dem die oben genannten Tatsachen hervorgehen.

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste und unserer Mitarbeiter hat für uns Priorität.